O que você vai aprender #
Neste artigo, você vai aprender:
– O que são “Empresa” e “Contrato” no GTI-Plug
– Como visualizar qual empresa/contrato está ativo
– Como trocar de empresa ou contrato durante a sessão
– Como funciona o seletor no app mobile
Conceitos Importantes #
O que é Contrato? #
O Contrato representa o acordo comercial entre o operador logístico e seu cliente. Um único operador pode ter vários contratos com diferentes clientes, cada um com configurações próprias de:
– Produtos permitidos
– Endereços de armazém disponíveis
– Regras de operação (expedição, recebimento, etc.)
– Tabelas de preço
O que é Empresa? #
A Empresa é a entidade cadastrada dentro de um contrato. Em cenários multi-empresa, um contrato pode ter mais de uma empresa associada.
Hierarquia #

Pré-requisitos #
- Estar logado no sistema (veja KB-001: Acesso ao Sistema e Login)
- Ter acesso a pelo menos um contrato e empresa
Passo a Passo #
1. Visualizar o contexto atual #
Após o login, o painel lateral esquerdo exibe o contexto ativo:
- Contrato: nome do contrato selecionado
- Empresa: nome da empresa selecionada
Todas as operações (recebimento, expedição, estoque, relatórios) serão filtradas por esse contexto.
2. Trocar de empresa ou contrato #
Para trocar o contexto:
- Clique no nome da empresa ou nome do contrato no painel lateral ou no cabeçalho do sistema
- O sistema abrirá um seletor com as opções disponíveis para seu usuário
- Selecione a empresa e/ou contrato desejado
- O sistema recarregará automaticamente com o novo contexto
3. Seleção no App Mobile #
No app mobile, a seleção de empresa e contrato acontece:
– Após o login, se houver mais de uma opção disponível
– No menu do app, a qualquer momento
Campos da Tela #
Mensagens e Confirmações #
Confirmações #
Alertas #
Variações do Fluxo #
Usuário com apenas um contrato/empresa #
Se o usuário tem acesso a apenas um contrato e uma empresa, o sistema seleciona automaticamente e não exibe o seletor. O usuário vai direto para o Dashboard.
Administrador com múltiplos contratos #
Administradores podem ter acesso a vários contratos e empresas. É essencial confirmar qual contexto está ativo antes de realizar operações.
Erros Comuns #
Perguntas Frequentes #
P: A troca de empresa afeta outros usuários?
R: Não. Cada sessão é independente. Trocar de empresa/contrato afeta apenas a sua sessão.
P: Posso ter abas diferentes com empresas diferentes?
R: Sim, abrir o sistema em duas abas do navegador permite trabalhar com duas empresas simultaneamente, mas tenha atenção para não confundir os contextos.
P: Os dados são compartilhados entre contratos?
R: Não. Cada contrato é isolado. Produtos, estoque, recebimentos e expedições são independentes por contrato.
