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Boas Práticas de Conferência

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Atualizado em 18/09/2026

O que você vai aprender #

Recomendações para tornar a conferência de recebimento precisa e rápida, evitando erros que se propagam para o estoque, o picking e a expedição.

Recomendações #

Antes de começar

  • Confira se o recebimento certo está selecionado (número, fornecedor).
  • Tenha o coletor carregado e a área de conferência organizada.
  • Separe espaço para itens divergentes ou avariados.

Durante a conferência

  • Conte antes de registrar. Evite “chutar” quantidades para agilizar.
  • Use a Conferência Cega quando disponível: contar sem ver o esperado reduz o viés e revela divergências reais.
  • Confira quantidade e qualidade juntas (veja Conferência Quantitativa e Qualitativa): integridade, validade, lote e identificação.
  • Bipe o código de barras sempre que possível, em vez de digitar — reduz erro de item trocado.
  • Registre a divergência na hora em que ela aparece, não depois.

Ao concluir

  • Só clique em Concluir Nota Fiscal quando todos os itens estiverem conferidos.
  • Confirme divergências com o responsável antes de fechar, conforme a política da operação.
  • Concluída a nota, prossiga para a impressão de etiquetas e o endereçamento (veja Geração de Etiquetas para Endereçamento).

Erros comuns a evitar #

Erro Consequência Como evitar
Digitar quantidade sem contar Estoque errado desde a entrada Conte fisicamente; use conferência cega
Ignorar avaria/validade Produto ruim vai para expedição Faça a conferência qualitativa
Concluir com item pendente Nota incompleta / retrabalho Confira todos os itens antes de concluir
Digitar item em vez de bipar Item trocado Bipe o código de barras

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