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Atualizado em 18/09/2026
O que você vai aprender #
Como usar o coletor para conferir o recebimento — bipando os produtos que chegaram, direto no chão do armazém.
Pré-requisitos #
- Recebimento registrado no sistema (veja Como Registrar uma Nota Fiscal de Entrada)
- App conectado (veja Instalar e Configurar o App Mobile)
Passo a Passo (coletor) #
- Na tela inicial, toque em Receber.
- Em Recebimentos, use a busca (“Insira o número, Id. Externo, Número do Pedido ou NF…”) e toque no recebimento desejado.
- Na tela de início, selecione a Doca e toque em INICIAR LEITURA.
- Bipe a etiqueta (GTI#) de cada produto — a instrução na tela é “Leia o código da etiqueta (GTI#)”. A cada leitura aparece “Código lido:” e a coluna Realizado aumenta (comparada com Planejado).
- Para bipar uma unidade de movimentação inteira, toque em UM.
- Itens que não eram esperados entram em Não contabilizados (excedentes).
- Ao terminar, toque em CONCLUIR e confirme (“Deseja realmente finalizar o seu recebimento atual…”).
✅ No fim, aparece “Produtos recebidos com sucesso!” — toque em CONTINUAR para voltar à tela inicial.
💡 Para uma entrada rápida, o ícone de código de barras na lista abre o Recebimento rápido. Os botões PAUSAR e Estornar ficam disponíveis durante a leitura.
Erros comuns
- “Selecione uma doca para iniciar a leitura.” — escolha a Doca antes de INICIAR LEITURA.
- “Produto não encontrado. Leia novamente.” — a etiqueta lida não pertence a esse recebimento.
Mobile × Web #
| Coletor (mobile) | Web | |
|---|---|---|
| Melhor para | Conferência física, bipando | Cadastro/planejamento da NF |
| Onde | No chão do armazém | Na mesa (gestor) |
O registro da nota (manual ou XML) normalmente é feito na web (veja Como Registrar uma Nota Fiscal de Entrada); a conferência física é o forte do coletor.
⚙️ Regras: por que apareceu e como mudar (no web) #
| No coletor você vê… | É por causa da regra… | Onde mudar no web |
|---|---|---|
| “O recebimento está incorreto. Procure o supervisor.” | Permitir finalizar recebimento incorreto (se desligada, bloqueia a finalização) | Configuração → Configurações Gerais (Configurações Gerais da Operação (flags)) |
| “O recebimento está incompleto.” | Permitir finalizar recebimento incompleto | Configurações Gerais (Configurações Gerais da Operação (flags)) |
| Endereço aparece como “apelido” | Usar alias de endereço | Configurações Gerais (Configurações Gerais da Operação (flags)) |
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