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Atualizado em 21/09/2026
O que você vai aprender #
Como mover um item já guardado de um endereço para outro pelo coletor. É a versão mobile do reendereçamento (a web está no Como Reendereçar (mover itens entre endereços) na Web).
⚠️ Reendereçar ≠ Transferência. Aqui você só muda o endereço (o saldo continua). A Transferência é uma saída — veja Transferência via Mobile.
Passo a Passo (coletor) #
- Na tela inicial, aba Operações, toque em Reendereçar.
- Bipe a etiqueta (GTI#) do produto que vai mover (“Leia o código da etiqueta”).
- O app pergunta o alcance:
- Todos — move todos os produtos do endereço atual para o novo;
- Somente este — move apenas o item bipado.
- Bipe o código do NOVO endereço (“Leia o código do novo endereço”).
- Deu certo? “Reendereçamento com sucesso!”. Use REENDEREÇAR NOVO PRODUTO para continuar.
Erros comuns (o app explica o motivo)
- “O endereço informado não é válido.”
- “O endereço está ocupado por outro produto.”
- “O endereço atingiu o limite do pallet.” / “O endereço não comporta a quantidade pretendida.”
- “O produto não está associado ao endereço.”
- “Incompatibilidade da quantidade com o limite por pallet.”
Perguntas Frequentes #
Muda a quantidade em estoque?
Não. Só muda onde o item está guardado.
Dá para reendereçar em lote na web?
⚙️ Regras: por que apareceu e como mudar (no web) #
| No coletor você vê… | É por causa da regra… | Onde mudar no web |
|---|---|---|
| “O endereço atingiu o limite do pallet” / “Incompatibilidade… limite por pallet” | Relaxar quantidade limite do pallet (e o Limite por pallet do produto) | Configurações Gerais (Configurações Gerais da Operação (flags)) · limite no Cadastro de Produtos (SKUs) e Unidades de Medida |
| Bloqueio por cubagem | Relaxar quantidade limite de cubagem | Configurações Gerais (Configurações Gerais da Operação (flags)) |
| “O endereço está ocupado por outro produto” | Relaxar reendereçamento / Relaxar carga ativo endereço | Configurações Gerais (Configurações Gerais da Operação (flags)) |
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