Atualizado em 18/09/2026
O que você vai aprender #
Terminada a contagem, o passo final é a conciliação: comparar o que foi contado com o saldo do sistema e ajustar as diferenças. Aqui você aprende a fazê-lo.
O que é conciliar #
Conciliar é fazer o saldo do sistema refletir a realidade contada. Onde houver Divergência na Contagem (contado ≠ sistema), o ajuste corrige o saldo — para mais ou para menos.
Passo a Passo #
Depois de concluir o inventário, acesse Operação → Inventário Conciliação e abra o inventário. O painel Acompanhamento mostra dois cartões: Divergência na Contagem e Inconsistência com Estoque.
- Resolva primeiro a Divergência na Contagem. Clique no cartão para ver, por item, onde as contagens não bateram entre si. (O cartão de estoque só abre depois que as divergências de contagem chegam a zero.)
- Clique no cartão Inconsistência com Estoque. Abre a lista comparando, por item, a Quantidade Inventariada (contada) com a Quantidade no Sistema, com os contadores de inconsistência (endereço, quantidade, não encontrada).
- Na coluna Você Irá, escolha a ação para cada linha, por exemplo:
- Ajustar quantidade automaticamente (corrige o saldo pela contagem)
- Corrigir fisicamente / Armazenar manualmente / Reendereçar manualmente / Remover etiqueta manualmente
- Manter no sistema / Manter o status (quando não vai ajustar)
- Clique em Concluir naquela linha. Para tratar várias de uma vez, escolha a ação no seletor de massa e clique em Aplicar nos selecionados.
⚠️ Ajuste é uma correção definitiva de saldo. Investigue divergências grandes antes de conciliar — ajustar por cima esconde a causa raiz. Se a ação em massa entrar em conflito, o botão fica bloqueado como “Ação com conflito”.
Boas práticas #
- Reconte divergências relevantes antes de ajustar.
- Registre a causa provável (avaria, furto, erro de recebimento, endereço trocado).
- Acompanhe a acuracidade ao longo do tempo (veja Indicadores de Acuracidade de Estoque).
Perguntas Frequentes #
Quem pode conciliar/ajustar?
Depende das permissões da sua operação — normalmente um gestor/administrador. Fale com o responsável.
A conciliação atualiza o ERP?
A correção ocorre no GTI-Plug; a propagação ao ERP depende da integração configurada.
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