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Conferência de Produtos Recebidos

3 minutos de leitura

Atualizado em 18/09/2026

O que você vai aprender #

Depois de registrar a nota fiscal (veja Como Registrar uma Nota Fiscal de Entrada), o próximo passo é conferir o que realmente chegou. Aqui você vai aprender a conferir os produtos e registrar as quantidades recebidas.

Pré-requisitos #

  • Um recebimento já registrado (com a nota fiscal e os produtos planejados)
  • A mercadoria fisicamente disponível para contagem

Passo a Passo #

Há duas formas de conferir, conforme a sua operação: bipando na execução do recebimento, ou digitando as quantidades pela tela Nota Fiscal.

Opção A — Conferir bipando (Operação → Iniciar Recebimento)

  1. No menu Operação, abra Iniciar Recebimento (Executar Recebimento) e abra a etapa.
  2. Clique em Iniciar. Se pedir Armazém/Doca, informe e use Salvar e Fechar.
  3. Bipe os produtos conforme chegam (ou use Entrada Manual de produtos). O painel mostra a Quantidade e o status colorido: Recebimento correto (verde), incompleto (amarelo) ou incorreto (vermelho).
  4. Clique em Finalizar. O sistema pede o Tipo de Conferência — selecione e use Salvar e Fechar.
⚠️ Ao finalizar: se estiver incorreto, aparece “O recebimento está incorreto. Procure o supervisor.”; se incompleto, “O recebimento está incompleto.”

Opção B — Conferir pela Nota Fiscal (Operação → Nota Fiscal)

No menu Operação, abra Nota Fiscal. Use os filtros para localizar o recebimento:

  • Número Recebimento
  • Período (data inicial e final)
  • Remetente (fornecedor)

Selecione, na lista, a etapa do recebimento que deseja conferir.

2. Registrar as quantidades recebidas

O sistema mostra os produtos com a Quantidade Planejada e um campo de Quantidade Recebida editável.

  1. Confira fisicamente cada item.
  2. Informe a Quantidade Recebida de cada produto.
  3. Se a quantidade recebida for diferente da planejada, o sistema avisa em vermelho: “Quantidade recebida diferente da planejada!” — verifique antes de prosseguir.
💡 Conferência às cegas: quando ativada a opção Conferência Cega, o operador digita o que contou sem ver a quantidade esperada, o que reduz o viés na contagem.

3. Concluir a nota fiscal

Ao terminar a contagem, clique em Concluir Nota Fiscal e confirme na mensagem “Você tem certeza que deseja concluir a Nota Fiscal?”. O sistema salva e exibe “Registro salvo com sucesso.”.

Mensagens e Confirmações #

Mensagem Significado O que fazer
“Quantidade recebida diferente da planejada!” O que você contou difere do planejado Reconferir; registrar a divergência é permitido
“Você tem certeza que deseja concluir a Nota Fiscal?” Confirmação antes de fechar Confirme para concluir
“Registro salvo com sucesso.” Conferência concluída Nenhuma ação
“Erro: A nota sem todos valores não pode ser salva.” Faltou preencher quantidades Preencha todos os itens antes de concluir
“Quantidade recebida tem que ser igual ou maior que 0.” Valor inválido Informe um número válido

Variações do Fluxo #

  • Conferência quantitativa e qualitativa: além de contar, avalie a integridade e a validade dos produtos. Veja Conferência Quantitativa e Qualitativa.
  • Divergências: quando o recebido difere do planejado, registre a diferença e siga a política da sua operação para tratamento.

Perguntas Frequentes #

Posso concluir a nota com quantidade diferente da planejada?

Sim. O sistema apenas alerta a divergência; a conclusão é permitida conforme a sua operação.

Depois de concluída, posso alterar a conferência?

Após a conclusão, o botão fica desabilitado. Ajustes posteriores seguem o processo de inventário/conciliação.

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