Atualizado em 21/09/2026
O que você vai aprender #
A função Info é a consulta rápida do coletor: você bipa uma etiqueta, um endereço ou um agrupador e o app mostra a situação atual. É uma das telas mais usadas no dia a dia para “onde está” e “quanto tem”.
Como funciona (o tipo de consulta é automático) #
Na tela inicial (aba Operações), toque em Info e bipe ou digite o código. O app decide sozinho o que consultar pelo formato:
- Código de etiqueta (GTI#) → consulta de Produto
- Código com “-“ (ex.:
01-02-03) → consulta de Endereço - Código com “K” (ex.:
K123) → consulta de Agrupador
O que cada consulta mostra #
Produto (etiqueta): Tipo, Nome do produto, Identificador externo, Número, Status (ex.: Armazenado, Aguardando Recebimento, Expedido, Removido), Endereço, Endereçamento, Quantidade e Código de Barras/EAN. Para produtos fracionados, aparecem os botões EDITAR FRAÇÕES e Ressuprimir.
Endereço: o endereço, com seletores de Armazém e Endereçamento, e a lista de produtos ali guardados (com quantidade). Toque em um produto para ver as etiquetas (GTI#) e seus status naquele endereço.
Agrupador: o código do agrupador (K…), a Expedição, o Armazém e a lista de produtos agrupados. Se ainda não há nada: “Nenhum produto associado até o momento”.
Erros comuns
- “Produto não encontrado. Leia novamente.” / “Endereço não encontrado.” / “Agrupador não encontrado.” — confira o código lido.
Ressuprir (repor frações entre etiquetas) #
A partir da consulta de Produto (fracionado), o botão Ressuprimir repõe frações de uma etiqueta para outra do mesmo produto:
- Na Info do produto de origem, toque em Ressuprimir.
- Bipe a etiqueta de destino.
- Informe a quantidade a transferir e confirme.
⚠️ Não funciona para produtos inteiros, nem para a mesma etiqueta de origem e destino, e a quantidade não pode passar do saldo da origem.
Artigos Relacionados #
Não resolveu sua dúvida?
Nossa equipe de suporte ajuda você.
