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Conferência Quantitativa e Qualitativa

1 minutos de leitura

Atualizado em 18/09/2026

O que você vai aprender #

A conferência de recebimento tem duas dimensões. Aqui você entende cada uma e quando aplicá-las.

As duas dimensões da conferência #

Conferência quantitativa — “quanto chegou?”

Verifica se a quantidade física bate com o que foi planejado/faturado.

  • Contar as unidades de cada produto
  • Registrar a Quantidade Recebida (veja Conferência de Produtos Recebidos)
  • Tratar sobras e faltas (divergências) conforme a política da operação

Conferência qualitativa — “em que condição chegou?”

Verifica se o produto chegou em condições de uso. Pontos comuns:

  • Integridade física: embalagem/produto sem avarias
  • Validade e lote: data de validade adequada; lote correto
  • Identificação: rótulo, código de barras e especificação conferem
  • Documentação: o item corresponde ao descrito na nota fiscal

Como isso aparece no sistema #

Durante a conferência (tela Nota Fiscal, menu Operação), você registra a quantidade recebida de cada item. A avaliação qualitativa é feita no momento da conferência física; itens fora do padrão devem ser tratados como divergência antes de concluir a nota.

💡 Combine as duas: conte (quantitativa) e inspecione (qualitativa) antes de concluir o recebimento. Concluir uma nota com produto avariado gera problema lá na frente, no picking e na expedição.

Perguntas Frequentes #

O sistema tem um campo específico para “reprovar por qualidade”?

A reprovação por qualidade é tratada como divergência no recebimento e segue a política da sua operação. Registre a ocorrência e acione o responsável antes de concluir.

Preciso conferir 100% dos itens?

Depende da política da operação. Veja as recomendações em Boas Práticas de Conferência.

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