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Conectividade e Sincronização do App

2 minutos de leitura

Atualizado em 18/09/2026

O que você vai aprender #

Como o app do coletor conversa com o servidor e por que uma rede estável é tão importante na operação.

Como funciona a sincronização #

O app GTI-Plug trabalha conectado (online): cada tela de operação exige conexão para abrir, e as ações do operador (recebimento, separação, expedição, armazenagem) são enviadas ao servidor na hora. Sem rede, o app bloqueia com a mensagem “Você está sem conexão com a internet. Verifique e tente novamente mais tarde.”

  • Wi-Fi estável é pré-requisito: sem conexão, o app não confirma as operações.
  • Na separação, os itens bipados são enviados continuamente — a barra superior mostra “Sincronizando…” e depois “Sincronizado”.
  • Em armazém, estabilidade importa mais que velocidade bruta — o sinal precisa cobrir todos os corredores e níveis (veja Requisitos Mínimos (navegador, dispositivos)).
ℹ️ A única exceção é o Inventário Livre. Ele guarda as contagens no próprio coletor, permitindo pausar e retomar; os dados só são enviados ao servidor quando você conclui (“Enviar para o Plug”). As demais operações não funcionam offline.

Boas práticas de rede #

  • Cobertura total: garanta Wi-Fi em todos os corredores e níveis de prateleira.
  • 5 GHz quando possível, para reduzir interferência.
  • Evite pontos cegos: áreas sem sinal travam a confirmação das operações.

Perguntas Frequentes #

O que acontece se eu perder o sinal no meio de uma tarefa?

Sem conexão, o app não consegue sincronizar. Restabeleça o Wi-Fi e repita/continue a ação. Se algo não confirmou, verifique no sistema antes de seguir.

Posso trabalhar totalmente offline?

Não. Fora o Inventário Livre (que guarda a contagem no coletor e envia ao concluir), todas as operações exigem conexão. Sem rede, as telas não abrem.

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